Agente de Atendimento

Descrição da vaga

Atendimento ao cliente: prestar informações, orientar motoristas e apoiar na resolução de dúvidas ou ocorrências; Operação de caixa: receber e conferir o troco no início do turno, cobrar tarifas conforme a categoria do veículo, entregar recibos e troco corretamente; Controle financeiro: registrar os valores arrecadados, acondicionar em malote e realizar depósito; Suporte operacional: atuar em cabines e pistas automáticas, auxiliar na abertura e fechamento de cabines e participar da operação "papa fila" para agilizar o fluxo de veículos; Educação e conscientização: distribuir panfletos e materiais educativos, apoiando campanhas de orientação aos usuários; Responsabilidade com o caixa: acompanhar a arrecadação e evitar diferenças acima do permitido.