88380/90366 - Atendimento Amil PME - Atendimento Voz (5x2)

Descrição da vaga

Você é apaixonado por fazer a diferença? Então esta vaga é para você! ??
?? Você é apaixonado por fazer a diferença? Então esta vaga é para você! ??
Na NeoHype.co, acreditamos que pessoas com brilho nos olhos transformam qualquer ambiente ? - e é exatamente esse perfil que estamos buscando para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente (Receptivo - Amil Agendamento). ??
Atualmente, estamos buscando pessoas engajadas, comunicativas e com vontade de crescer para atuar em nossa célula de Apoio ao Gestor. ??
??Remuneração e Beneficíos
Salário: R$1621,00
VA/VR
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Babá/Creche
Plano de Carreira
??Atuação
Modelo: Presencial
Horários: Manhã e Tarde
Local: Avenida Prefeito Carlos Ferreira Lopes, 490, Mogi das Cruzes (próximo à Estação Estudantes)
Regime de contratação: Efetivo - CLT
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center
??Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego ou até para graduados;

?Se você tem energia, vontade de crescer e ama se conectar com pessoas, chegou a hora de dar o próximo passo na sua carreira. #VemSerNeo

Responsabilidades da Função
Atender e contatar clientes, auxiliar com acesso ao portal, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos;
Argumentar e acompanhar os clientes de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
Registrar as ocorrências dos atendimentos no sistema, descrevendo com clareza as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados;
Classificar e tabular cada demanda conforme nível de gravidade, prioridade e criticidade do caso;
Seguir as normas e procedimentos administrativos determinados pela empresa;

?Requesitos
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) completo
Conhecimentos básicos em Informática
Horário de atuação - manhã / tarde
Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 (folga Sábados Domingos e Feriados Nacionais)

Se identificou com a vaga! Inscreva-se que entraremos em contato!
?? ??#VemSerNeo